Problemy z PlayStation 4. Sony przyznaje się i radzi, jak rozwiązywać

W piątek miała miejsce długo wyczekiwana, amerykańska premiera PlayStation 4. Jednak jeszcze zanim jakikolwiek „zwykły” użytkownik mógł wypróbować najnowszy model konsoli, pojawiały się informacje o awaryjności sprzętu. Teraz kolejni nabywcy tylko potwierdzają, że debiut PS 4 na pewno nie zostanie zaliczony do udanych, a Sony stara się pomóc w rozwiązywaniu problemów.

Zorientowane w temacie magazyny i serwisy internetowe przeczuwały, że gracze nie będą zadowoleni. Od razu wychwycono problem z portem HDMI. Znajdująca się przy nim blaszka w wielu przypadkach uniemożliwia całkowite wetknięcie kabla, a co za tym idzie - wyświetlanie obrazu. Radzimy przy ewentualnym zakupie zacząć oglądanie konsoli właśnie od portu HDMI. Jeśli jednak trafi się Wam uszkodzony egzemplarz, to poniżej zamieściliśmy video wyjaśniające, jak sobie z tym poradzić.

Kupujący konsolę naturalnie zwielokrotnili liczbę głosów krytykujących giganta branży gier. Niektórzy po kilku już dniach zauważyli… wytarcie gumy na analogowych gałkach.

Użytkownicy skarżą się też na problem z przegrzewaniem się sprzętu sygnalizowany przez migoczące, czerwone światło na obudowie (Sony w takich przypadkach wymienia platformę od ręki).

Najwięcej jest jednak awarii sygnalizowanych przez światło niebieskie. Głównym objawem jest wtedy brak obrazu i dźwięku, a źródeł może być kilka. Producent na szczęście nie odciął się od niezadowolonych klientów i na oficjalnej stronie PlayStation opublikował tekst, który nieco powiększa wiedzę przeciętnego gracza w temacie radzenia sobie z awariami, na które może wskazywać niebieska sygnalizacja. Wyróżniono ich cztery typy (a praktycznie trzy, bo jeden zdefiniowano jako „inne”).

- Nieodpowiednią kompatybilność konsoli z telewizorem. Zaleca się aktualizację oprogramowania zarówno w jednym, jak i drugim sprzęcie.

- Problemy z zasileniem. Sprawdzenie domowymi metodami, czy tak jest w istocie, wymaga jednak posiadania kabla od zasilania od poprzedniej wersji PlayStation. Sony sugeruje, żeby korzystać z kabla starszego.

- Poluzowanie dysku twardego, do którego można się dostać poprzez rozsunięcie górnej osłony. Poniżej zdjęcia, które wyjaśniają, jak zażegnać problem.

To nie jest udany początek konsoli PlayStation 4, mimo że prezes Sony, Shuhei Yoshida, stara się robić dobrą minę do złej gry. Za pośrednictwem Twittera poinformował, że do sprzedaży trafiło mniej niż pół procenta uszkodzonych egzemplarzy. Procent niski, ale liczba niezadowolonych użytkowników duża - prawie co dwusetny kupił wadliwą platformę.

Europejska (w tym także polska) premiera PlayStation 4 za dwa tygodnie.

fot. gamingbolt.com, playstation.com, ps4site.pl

sponsor artykułu

Data publikacji: 2013-11-18