SAMSUNG WYCOFAŁ SIĘ Z PROMOCJII

TABLETY (fot. samsung.com/pl)

SAMSUNG WYCOFAŁ SIĘ Z PROMOCJII

W ostatnim czasie firma Samsung ogłosiła promocję na zakup nowego tabletu Samsung Galaxy Tab S. Promocja miała polegać na możliwości zakupu u partnerów firmy ww. tabletu w promocyjnej cenie obniżonej o połowę od ceny rynkowej. Zainteresowanie promocją na tablety tej serii przeszło najwyraźniej oczekiwania producenta i sklepów biorących udział w promocji. Już po 2 godzinach od opublikowania informacji o promocji zaczęły się problemy, a potencjalni klienci zaczęli otrzymywać informacje o braku dostępności większości wersji tego tabletu. Ale nie tylko to stanowi problem tej akcji, nawet początkowo szczęśliwi nabywcy tabletów na stronach sklepów biorących udział w promocji otrzymali po kilku dniach przykre informacje – „Twoje zamówienie zostało anulowane i nie będzie realizowane. Nie ponosisz z tego tytułu żadnych kosztów.” Chcąc uzyskać szczegółowe informacje jakie są powody anulowania zamówienia uzyskiwano informację (kilku moich znajomych miało to nieszczęście) – „Powód anulowania zamówienia: Witamy, Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację, jednak nasze stany magazynowe w ramach promocji na tablety Samsung GALAXY Tab S zostały wyczerpane i niestety nie będziemy w stanie zrealizować Twojego zamówienia. Zapewniamy, że nie było to działanie celowe – zawsze staramy się w pełni spełniać oczekiwania naszych Klientów, jednak tym razem zainteresowanie promocją zaskoczyło nawet nas. Raz jeszcze przepraszamy i prosimy o zrozumienie.”

Cóż możemy dodać. Doskonale rozumiemy. Pytanie tylko, czy takich przypadków nie będzie więcej? Jeśli zdarzyła się Wam podobna sytuacja, zostawcie wiadomość w komentarzach.

Data publikacji: 2014-11-05

Admin